Карточка продавца "Newton.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о Newton.by

Написать отзыв

Замечательный магазин!!!

приобретаемый товар: Мульnиварка Bosch

Заказывали мультиварку Bosch, магазин сразу отзвонился, согласовали время доставки. Спасибо, что учли просьбу, чтобы заказ доставили пораньше по времени. Очень вежливый курьер, все распаковал, показал. Самая выгодная цена.

Ответ продавца:

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазин Newton.

Молодцы

приобретаемый товар: Стиральная машина LG

Отличный магазин! Покупал у них стиральную машину LG, доставили точно в срок. В следующий раз тоже к ним обращусь) цена достаточно низкая)

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.

Хороший магазин. Всем рекомендую.

приобретаемый товар: Пылесос

Хочу выразить благодарность этому магазину! Долго выбирал пылесос, очень часто консультировался с их работниками по ценам и наличию. Отвечали очень быстро и всегда чётко и ясно. Заказ получил как и было обговорено. Пылесос был в полном порядке. Спасибо за высококвалифицированную помощь !

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов, и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Newton.

Не советую

приобретаемый товар: Ryzen 3900XT

Вечером взяли заказ. Сказали машина будет в среду. Сегодня перезвонили и сказали что в наличии нет - хотя до сих пор написано есть на складе.

Ответ продавца:


Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. К сожалению, иногда товар заканчивается. В таких ситуациях мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, что бы он остался доволен, поэтому подбираем для него самые приемлемые варианты в соотношении цена/качество и функциональность.
Для исправления сложившейся ситуации будем рады подобрать для Вас аналогичные модели на максимально приемлемых для Вас условиях. С уважением, коллектив магазина.

Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!

приобретаемый товар: Телевизор Samsung UE32T5300AU

Осталась под впечатлением от общения с оператором Кристиной. Девушка удержала звонок, выяснида причину моих сомнений (мне предлагали цену ниже) и предложила мне скидку, дабы не потерять клиента. Работа на высшем уровне. Более того, она сделала доппродажу и я хочу ее поблагодарить за любезное и профессиональное обслуживание. Курьеры все жоставили в оговорённые сроки.
Телевизор покупали папе в подарок. То, что многие писали, древний пульт, мне было лишь на руку. Обычный нормальный пульт, особенно для взрослого поколения. Настроили все быстро. К кронштейну пришлось купить другие шурупы, так аак в комплекте очень короткие и слабые для стен в частном доме. В целом, все отлично. Спасибо

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.

Советовать не буду, так как огорчили

приобретаемый товар: Whirlpool OAKZ9 7921 CS WH

Продают товар которого нет у поставщиков в наличии , договорились о доставке . Уверяли в том что товар есть все в порядке. Позже мы хотели изменить цвет духового шкафа, нам было сказано товар уже оплачен в этом цвете изменить нет возможности . Мы согласились и приобрели технику в цвет . И нам перезвонил менеджер ближе к сроку доставки за день и (обрадовал) что этого духового шкафа нет и будет через 2 месяца . Менеджер Виктория вела заказ , человек приятный, заказ приняла ,хорошо информировала. Во всем процессе менеджеры были разные еще одна Виктория и Александр и все говорили одно и тоже .
Принимайте решение самостоятельно. Хотелось бы ,чтобы ребята были надежные .

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Обратитесь к нам еще раз, и мы с удовольствием предложим максимально выгодное предложение для Вас. С уважением, коллектив компании!

5+

приобретаемый товар: Телевизор LG 60UN71006LB

Честный, порядочный магазин. На всех этапах покупки товара- только корректное общение по делу. Учитывают все пожелания клиента и идут на встречу в спорных моментах. Только положительные впечатления!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.

Отлично

приобретаемый товар: Bosch SMV 25AX01R

Заказывал посудомойку, доставили во время, как и договаривались с консультантом. Машина по работе и состоянию без нареканий.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.

Совершают ошибки, но стараются их исправлять. Можно обращаться, т.к. стараются решать возникшие проблемы и следят за качеством сервиса.

приобретаемый товар: Juki MO-654DE

Заказал оверлок Juki MO-654DE 26.08.2020, магазин пообещал доставку на следующий день вечером с 19.00 до 21.00. Ближе к 21.00 27.08.2020 позвонили и сказали, что не смогут сегодня привезти, случилась накладка у поставщика, но оверлок точно завтра будет у них и мне его привезут, прям 100%. Утром 28.08.2020 позвонил менеджер и сказал, что все хорошо, сегодня точно доставим. Около 11.40 звонит менеджер и говорит, что ничего не привезут, ошибся поставщик и не ту модель предлагает. За эти дни машинка подорожала на 5%, а что самое обидное это подарок жене, который обещали привезти. Эту модель магазин мне больше не может продать, я расстроен, т.к. потеряю в деньгах и т.к. потеряно время. После появления машинки в наличии у поставщика, магазин связался со мной и попробовали сгладить ситуацию. В целом разговором остался доволен, стараются решать проблемные ситуации.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Обратитесь к нам еще раз, и мы с удовольствием предложим максимально выгодное предложение для Вас. С уважением, коллектив компании!

Никаких проблем не возникло. Все, о чем было договорено, исполнено. Покупкой и процессом покупки доволен.

приобретаемый товар: Холодильник ATLANT ХМ 4208-000

Работа достойная

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.