Карточка продавца "Newton.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о Newton.by

Написать отзыв

Магазин рекомендую. Цены низкие и качество хорошее

приобретаемый товар: Надувной бассейн Bestway Fast Set (396x84)

Покупал бассейн в данном магазине. Понравилось обслуживание и доставка. Привезли в тот же день вечером домой. Продавец помог подобрать химию для бассейна и проконсультировал по самому товару . Курьер все документы выдал и привез прямо домой. Пользуемся , бассейн качественный. Всем рекомендую .

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.

Поступают не по человечески

приобретаемый товар: процессор

заказал процессор. сказали что доставят через пару дней, перезванивают потом и говорят, что нету в наличии. потом через пару часов выставляют ценник на 350р дороже и о чуда он опять появился.
Короче вся фишка в цене, не хотели продавать за ту что выставлена , посмотрели по каталогу, наверное, что у других дороже и вот так некрасиво поступили. я из за них тоже попал, потому что ценник подрос значительно.
Сказали бы по честному, я бы понял, а так придумывать из головы, типо товара нету, я этого не понимаю.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Обратитесь к нам еще раз, и мы с удовольствием предложим максимально выгодное предложение для Вас. С уважением, коллектив компании!

Магазин хороший. По возможности сама буду обращаться и другим советовать.

приобретаемый товар: Электроплита FLAMA ce 3201

Большое спасибо за оперативность. Связались быстро. Оговаривалась одна дата, но нашли возможность привезти раньше.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов, и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина Newton.

Все понравилось

приобретаемый товар: Беспроводная колонка

Классный магазин, заказывала тут колонку портативную, забирала сама, поэтому про доставку ничего не сажу, но в центр выдачи пришла вовремя. Менеджеры приятные, товар пришел в целости, по качеству вопросов нет.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы стараемся для Вас! Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Newton.

Супер!

приобретаемый товар: JBL 510 BT

Заказывала наушники подруге на день рождения, доставили быстро и в срок, а ещё и доставили в мобильный ПВЗ, работа магазина на отлично! Ну, а подруга довольна!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать теплые слова от наших покупателей. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! Обязательно обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Newton.

Консультант не владеет ситуацией.

приобретаемый товар: Электромобиль

Заказал в субботу, ответили, что можно забрать в понедельник из пункта самовывоза с 18 часов 30 минут. В понедельник позвонили ориентировочно в 13 часов и сказали, что могут доставить только во вторник. Нет никакой конкретики, бесцельно потерянное время из-за предварительного заказа который в дальнейшем предложили перенести.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. В свою очередь мы делали все возможное, чтобы заказ был доставлен и максимально старались решить данную ситуацию. В любом случае благодарим Вас за обращение в наш магазин. С уважением, коллектив магазина.

Отличный магазин с приятными ценами!

приобретаемый товар: Sundays Fitness T2000CF4

Вежливо проконсультировали по товару. Цена соответствовала заявленной. Заказывала с самовывозом - в оговоренное время забрала товар с чеком и гарантийным талоном.
Очень довольна работой магазина!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазин Newton.

Не советую

приобретаемый товар: Пылесос

Магазин оправдывает с каждым днем свои негативные отзывы. Взяли заказ, оформили, а на завтра позвонили и отменили, сказали нет в наличии. Очень ожидаемо

Ответ продавца:

Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. К сожалению, иногда товар заканчивается. В таких ситуациях мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, что бы он остался доволен, поэтому подбираем для него самые приемлемые варианты в соотношении цена/качество и функциональность.
Для исправления сложившейся ситуации будем рады подобрать для Вас аналогичные модели на максимально приемлемых для Вас условиях.
С уважением, коллектив магазина.

Берут заказ и через два дня отменяют.

приобретаемый товар: DeWalt DW713

Жаль раньше отзывы не прочитал про магазин. Как и у многих , заказал торцовочную пилу, сказали что доставят через 3 дня , звонят через 2 дня и говорят , что не смогут доставить , цена не та . Это какая-то мне непонятная схема брать заказы и отменять через 2 дня ? Нарушили все планы. У меня всё.

Ответ продавца:

Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. К сожалению, иногда товар заканчивается.
Для исправления сложившейся ситуации мы предложим Вам скидку в качестве извинений, если Вы снова решите к нам обратится. С уважением, коллектив магазина.

Отправлен товар без моего подтверждения

приобретаемый товар: Кухонный комбайн и мультиварка

Заказывал два товара: Кухонный комбайн и мультиварку, менеджер заказ приняла, договорились о доставке, через пару часов перезвонил другой менеджер и сообщил, что этого кухонного комбайна нет в наличии, предложил посмотреть другой, я ответил что подумаю и в случае чего, перезвоню. Данный комбайн и мультиварку нашел в другом магазине, заказал. А через несколько дней мне приходит одна мультиварка с этого магазина. То есть менеджер отправил мне одну мультиварку без моего согласования и подтверждения. Пришлось отказаться от мультиварки в другом магазине

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим наших клиентов и стараемся делать все для улучшения сервиса. Ваше замечание мы учтем и будем исправлять ситуацию. Мы надеемся, что покупка оправдала все Ваши ожидания, обращайтесь к нам ещё. С уважением, коллектив магазина.