Карточка продавца "Newton.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о Newton.by

Написать отзыв

Делать покупки приятно.

приобретаемый товар: Варочная панель AEG HKB64420NB

На день заказа была самая выгодная цена в этом магазине. Оформила заказ онлайн (опасалась, что цена и наличие могут поменяться, ведь заказ через «корзину 1к»). Перезвонили быстро. Цена соответствовала указанной на сайте. Согласовали доставку в Жлобин. Доставка заняла 5 дней. Привезли в оговоренную дату и время. Чек, гарантийный талон и копии сертификатов, на варочную панель, все было сложенно аккуратно в конверт и приклеено на видном месте, мелочь но приятно, не пришлось рыскать по коробке в поисках. Отдельное спасибо водителю службы доставки D24, помог с распаковкой, проверкой и доставкой до двери. Покупкой в этом магазине -довольна!!!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Обращайтесь к нам еще! Мы всегда готовы помочь и обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.

разочарование

приобретаемый товар: холодильника Gorenje NRK6202EBXL4

Отвратительная работа магазина или вашего каталога, решать вам Безобразная работа и отношение к покупателю!!! Полный непрофессионализм !!! Зря потраченное время и товара. Заказала покупку холодильника , все уточнили и обозначили день покупки через 5 дней. Но в назначенный день доставки мне позвонили и сказали что товара нет! При том, что была инфа, что товар есть на сладе и никаких сомнений о его отсутствии не озвучивалось!!! 5 дней потеряно благодаря отвратительной работе этого интернет-магазина!!! А перед этим не было высказано никаких сомнений со стороны магазина, стояла цена, проверены позиции характеристики товара...Зачем вы тогда нужны, если человек должен терять из-за вашей непрофессиональной работы время, нервы, деньги..
Потому что цены только на этот товар за неделю вырос на 25 рублей.. Никому не посоветую этот интернет-магазин Newton.by: 2 241,83 б.р.
Заказать Gorenje NRK6202EBXL4
НА СКЛАДЕ срок поставки: 2 дня Гарантия 36 месяцев. Артикул: 1290123. Большой выбор техники и аксессуаров к ней. Профессиональная консультация. Официальная гарантия. Оперативная доставка по Минску (от 200 руб. бесплатно) и РБ.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций, но, к сожалению, иногда товар заканчивается. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность произвести на Вас хорошее впечатление. С уважением, коллектив магазина.

Приятно работать с таким продавцом!

приобретаемый товар: Планшет blackview tab 16(сумеречный синий)

Цена соответствует заявленной. Доставили вовремя. Гарантийный талон заполнили. Покупкой довольна!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.

Ужас!

приобретаемый товар: Кофемашина Melitta F86

Ужас!!!Обозначение на складе в этом магазине, это удалённый склад доставка 10 дней,хорошо говорю ждём. Через три часа,старая песня запросили у поставщика ,нет в наличии!Сейчас цену подняли, как висела, так и висит в наличии....Не серьёзный магазин! Советую проходить мимо!!!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя надежным продавцом. С уважением, коллектив магазина.

Жена и мать довольны!!!

приобретаемый товар: Отпариватели xiaomi

Заказали два отпариваля (себе и маме). Перезвонил менеджер магазина, сказал, что сегодня привезут-я удивился))) Вечером курьер позвонил за 30мин. Все четко! Спасибо магазину и службе доставки, молодцы, ребята!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отличный отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.

Рекомендую

приобретаемый товар: Xiaomi redmi not 13 plus pro

Рекомендую. По моему мнению newton.by один из лучших интернет магазинов! Постоянно совершаю здесь покупки! Подберут товар согласно вашим пожеланиям. Всё в кратчайшие сроки, ещё и ещё и цену предложат выгодную.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.

Отлично по всем пунктам

приобретаемый товар: Подвесная люстра Rivoli Diverto 4035-204

Отличный магазин. Ответили на все вопросы и доставили все в обозначенный срок. Всем довольна!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.

Все прошло прекрасно, приобретение- игровая консоль, и обслуживание на высоком уровне! Приятные цены! Буду еще обращаться!

приобретаемый товар: Sony Play Station 5

От покупки и обслуживания магазином Newton осталась очень давольно, получила только положительные впечатления, цена и качество приставки очень порадовали, все было доставлено в оговоренный срок! Специалисты call-центра обладают очень грамотным подходом к работе с покупателями, что хотелось бы отдельно отметить! Будем еще обращаться в Newton и всем рекомендую!

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! Счастливого Нового года! Пусть новогодние праздники будут наполнены теплом и счастьем! С уважением, коллектив магазина Newton.

Отличная работа!

приобретаемый товар: Xiaomi Redmi buds 4 pro

Работой магазина очень довольна! Помогли определиться с выбором модели, доставили заказ в срок. Огромное спасибо, с Вами приятно иметь дело)

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать теплые слова от наших покупателей. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Обязательно обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.

Не рекомендую

приобретаемый товар: DeLonghi CGH1030D

УЖАСНО! Приобрел электрогриль DeLonghi CG1030D 21 сентября 2023. После первого включения, через 2 часа после покупки, обноружил неисправность: нижняя плита не отключалсь и весь дом был в дыму, хорошо, что не сгорел. Сразу же я сообщил о дефекте в магазин. В течении следующего дня, мне никто так и не позвонил. Кое-как, после 10 моих звонков, техслужба магазина скинула контакты сервисного центра для самостоятельного решения вопроса о замене бракованного гриля. Пришлось ехать на такси 30 км в одну сторону и 30 обратно и тащить электрогриль 14 кг. Его забрали и сказали, что неизвестно на 3 или 5 дней. После 3 дней выдали документ от завода DeLonghi о заводском браке и снова пришлось ехать 30 км в одну сторону и 30 обратно самостоятельно за документом. Далее, опять было неприятное общение со службой техподдержки магазина, при наличии документа о заводском браке. В итоге прошло 5 дней, купив новый электрогриль, мы самостоятельно доказывали, что нам продали нерабочий гриль, получили огромное количество негатива и неприятного общения со службой техподдержки. В ходе решения данного вопроса, по замене электрогриля, ни разу магазин не связался первым, постоянно приходилось совершать звонки, чтобы было движение. Никто даже не предложил забрать и отвезти гриль. Постоянно говорили: - Ждите в порядке очереди. И ни разу не перезвонили.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв и заказ. Наша команда сожалеет, что Вы получили негативные эмоции в связи со сложившейся ситуацией. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.