УЖАСНО! Приобрел электрогриль DeLonghi CG1030D 21 сентября 2023. После первого включения, через 2 часа после покупки, обноружил неисправность: нижняя плита не отключалсь и весь дом был в дыму, хорошо, что не сгорел. Сразу же я сообщил о дефекте в магазин. В течении следующего дня, мне никто так и не позвонил. Кое-как, после 10 моих звонков, техслужба магазина скинула контакты сервисного центра для самостоятельного решения вопроса о замене бракованного гриля. Пришлось ехать на такси 30 км в одну сторону и 30 обратно и тащить электрогриль 14 кг. Его забрали и сказали, что неизвестно на 3 или 5 дней. После 3 дней выдали документ от завода DeLonghi о заводском браке и снова пришлось ехать 30 км в одну сторону и 30 обратно самостоятельно за документом. Далее, опять было неприятное общение со службой техподдержки магазина, при наличии документа о заводском браке. В итоге прошло 5 дней, купив новый электрогриль, мы самостоятельно доказывали, что нам продали нерабочий гриль, получили огромное количество негатива и неприятного общения со службой техподдержки. В ходе решения данного вопроса, по замене электрогриля, ни разу магазин не связался первым, постоянно приходилось совершать звонки, чтобы было движение. Никто даже не предложил забрать и отвезти гриль. Постоянно говорили: - Ждите в порядке очереди. И ни разу не перезвонили.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв и заказ. Наша команда сожалеет, что Вы получили негативные эмоции в связи со сложившейся ситуацией. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.
Заказ принял менеджер магазина,помог подобрать нужную модель.И полностью проконсультировал.Шлифмашина работает отлично.Спасибо)
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса и новой шлифмашины Интерскол. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Уже не первый раз, когда мы делаем заказы. Уровень обслуживания в интернет - магазине на высоком уровне.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Часто покупаю в этом магазине. И в этот раз все классно. Оформил заказ на сайте, перезвонили, согласовали доставку, привезли в этот же день.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Покупал конвектор в данном магазине, всем доволен . Привезли в этот же день курьеры и занесли в квартиру. Магазину лайк
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
В который раз уже покупаю в данном магазине! Всегда все ОК! В этот раз заказал жене ручной отпариватель и машинку для удаления катышков Xiaomi по совету менеджера. Реально классные вещи: пластик очень качественный, приятно держать в руках. Товары в этот же день доставили. Все супер. Жена довольна. Спасибо!!!
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся, чтобы наши товары радовали Вас своим качеством и ценой, а сервис - надежностью и дружелюбием. Надеемся увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказываю не в первый раз ,как всегда от приема заказа до доставки все на высоте.Заказ приняли и доставили в тот же день вечером.Очень вежливый персонал,подробно рассказали об отличиях двух выбранных мной моделей и помогли определиться.Спасибо
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Доставка быстрая, качество ножа прекрасное, никаких царапин, оригинальный. Очень приятная цена. Твёрдая пятерка.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Огромное спасибо старшему менеджеру Вадиму за отличную консультацию. Настоящий специалист в фекальных насосах, ещё и в БМВ посоветовал хорошую.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о профессиональных качествах наших сотрудников. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Выбирал вытяжку по параметрам, было несколько подходящих моделей, набрал в магазин, проконсультировали супер, сразу определился - коротко, ясно, лаконично, ничего лишнего, все по делу. заказал доставку. Привезли - проверили внешний вид, комплектацию, все отлично, весь комплект сопутствующих документов, не к чему придраться.
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать хорошие слова от наших покупателей. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Обязательно обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.