Карточка продавца "Newton.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о Newton.by

Написать отзыв

Хороший магазин, советую.

приобретаемый товар: телевизор Samsung UE40H6400

Неделю назад покупал. Если пишут про наличие товара на складе - значит он там есть. Что заказал - то и привезли, причем доставка тем же днем, когда удобно. По доставке у ребят вообще все четко, всем бы у них поучиться.. Попросил перед доставкой на битые пиксели проверить, чтобы потом не обменивать - сделали, потом сам проверил - все чисто. Сразу не нашел винты для подставки - перезвонил, подсказали где смотреть. Молодцы, в общем. Очень рекомендую!

Ответ продавца:

Добрый день, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Рады, что у Вас только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов, и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазин

НАДЕЖНО

приобретаемый товар: посудомоечная машина Bosch SPV53M50EU

Отличный, надежный магазин! Покупал машину под заказ. Привезли, занесли на второй этаж, предоставили все документы на машину. И самое примечательное - несмотря на колебания курса валют - цена осталась неизменной с момента заказа!
СПАСИБО!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим за выбор нашего магазина и за Ваше мнение о нашей работе. Мы стремимся качественно обслуживать каждого покупателя. Нам можно доверять. Звоните ещё. С уважением, команда магазина

Заказ отменили в день доставки - нет в наличии.

приобретаемый товар: HOTPOINT-ARISTON FH51

Договорился о покупке и доставке - через два дня сообщили что товара нет на складе.

Ответ продавца:

Добрый день! Спасибо Вам за оценку работы нашего магазина. Мы делаем все, что от нас зависит, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса. Мы продолжим повышать уровень обслуживания на каждом этапе. Будем рады увидеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, коллектив магазина!

Отлично

приобретаемый товар: Варочная поверхность, духовой шкаф, вытяжка

Мы из Мозыря. По телефону все объяснили, проконсультировали. Доставили даже раньше,чем сразу договаривались. Сказали привезут в субботу или воскресенье,а приехали в пятницу. За день предупредили и в день доставки предварительно позвонили. В общем,все понравилось. Правда курьер не совсем позитивный,но в любом случае,на мнение о магазине это не повлияло. Будем ещё у вас заказывать. Спасибо.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Рады, что у Вас только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов, и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина!

Спасибо за хорошую работу!!!

приобретаемый товар: телевизор LG 42LB670

Отличная работа, спасибо! Продавец Александр, помог с выбором и ответил на все вопросы. Получили то, что желали!
Служба доставки работает четко. Когда сказали, тогда и привезли.
Отдельное спасибо курьеру, Владимиру, доставил телевизор на 5 этаж без лифта, был вежлив, проверил товар на месте, все объяснил и выдал чеки.

Ответ продавца:

Добрый день!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших специалистов и приятные слова. Будем стараться и дальше только повышать уровень обслуживания на каждом из этапов работы и радовать наших покупателей высоким профессионализмом. Надеемся, что еще не раз увидим Вас в числе покупателей нашего магазина.
С уважением, коллектив магазина!

Буду заказывать здесь снова и всем рекомендую!

приобретаемый товар: Посудомоечная машина Bosch SMV40L00RU

Очень понравилось обслуживание. В Новополоцк доставили на следующий день после заказа. Помогли с выбором ПММ и даже сделали скидку. Очень терпеливые - сразу видно, что каждый клиент дорог. Доставили до подъезда и помогли занести на второй этаж. За 20 минут до приезда курьер позвонил и уточнил буду ли я дома. Одни положительные эмоции. Всем рекомендую данный магазин!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, коллектив магазина!

Молодцы 5+

приобретаемый товар: LG 49UB850V

Всё просто супер!!!!!!!!!!!!!!!Всем рекомендую. Заказал тв привезли всё хорошо,но при разгрузке (курьера со мной) открылась коробка и дно коробки вместе с телевизором упало на асфальт, но благодаря множеству пенопласта в упаковке ни чего не случилось (гарантия покажет) Хотел бы уделить ваше внимание качеству упаковке товара.Думаю,что это не последнее моё приобретение в этом магазине.Очень вежливые девушки приняли заказ и отвечали на все мои вопросы.Спасибо.

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Мы постоянно работаем над повышением уровня обслуживания. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
С уважением, коллектив магазина!

Отличный магазин

приобретаемый товар: lg 55lb671v

Покупал телевизор с доставкой в Витебск, через 3 дня уже был у меня. За день до доставки позвонил менеджер, сказал в какое время привезут. Курьер позвонил за 30 мин до приезда, выписал гарантию, чек, 3 дня на проверку тв. Работу магазина оцениваю на 5+.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся, что Вы станете постоянным клиентом.
С уважением, коллектив магазина!

Достойный магазин

приобретаемый товар: Телевизор SMART TV

Заказал телевизор SMART TV 50... (назовём его так, чтобы не делать рекламу или антирекламу). После доставки его курьером в Речицу и пробной работе, мне и моим домочадцам не очень понравилась работа этого телевизора в плане качества изображения по сравнению с другим моим 3-х летним SMART TV 46... (назовём его так). Как говорится, есть с чем сравнить. Настроение у нас было ниже среднего.
Я обратился в магазин и после некоторых переговоров и консультаций, мне предложили заменить данный телевизор на телевизор другой марки, чего собственно я и хотел.
Особенно хочется отметить в решении этого вопроса менеджера Алину, которая несмотря на позднее время (около 21 ч.), связалась с руководством магазина и согласовала вопрос по замене телевизора, который через несколько дней был доставлен мне домой. Теперь я и моя семья остались довольны. Спасибо.
А сейчас хочется упомянуть работу курьеров. При заказе телевизора мною было акцентировано внимание на доставку и ПРОВЕРКУ его работы. На что в магазине ответили, что в принципе это возможно, хотя и не желательно ввиду перепада температур. Однако курьеры, ни один ни второй, доставив телевизор в квартиру, поспешили сразу же откланяться. Если бы у меня была возможность проверки, не пришлось бы совершать эти обмены ( в которых мне пришлось два раза оплачивать стоимость доставки).
А в целом я доволен, что всё так закончилось.

Ответ продавца:

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Мы знаем, что хороший сервис состоит из мелких деталей, каждую из которых необходимо сделать безупречно, и стремимся к этому. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина.

Надежный магазин, на который можно положиться!

приобретаемый товар: Samsung UE55H6500

Решил выбрать телевизор через Первый Каталог. По понятным причинам, вскоре после Нового года нашел не так много предложений "на складе", но здесь было именно так, да и цена вполне понравилась. Решил пообщаться с менеджером магазина именно через Skype, чтобы спокойно обдумать каждый вопрос и ответ, да и не забыть ничего. Практически через пару минут после того, как добавил контакт и отправил сообщение, мне ответили, что данный ТВ есть, а цена указанная на сайте - актуальна. Абсолютно вся информация о товаре была предоставлена, условия гарантии и (что немаловажно) доставка в Оршу. Заказывал в понедельник, пообещали привезти до конца недели, но уже в среду вечером ТВ был у меня дома. Вся комплектация была в порядке (было дано 3 дня на проверку работоспособности девайса). Всё проверили, выписали чек, гарантию, сервисом полностью доволен. Теперь я сам убедился, что совсем не случайно у данного магазина все отзывы положительные. Ребята ответственные и надежные. Рекомендую всем!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете выбирать наш магазин.
С уважением, коллектив магазина!