Отличная работа, спасибо! Продавец Александр, помог с выбором и ответил на все вопросы. Получили то, что желали!
Служба доставки работает четко. Когда сказали, тогда и привезли.
Отдельное спасибо курьеру, Владимиру, доставил телевизор на 5 этаж без лифта, был вежлив, проверил товар на месте, все объяснил и выдал чеки.
Добрый день!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших специалистов и приятные слова. Будем стараться и дальше только повышать уровень обслуживания на каждом из этапов работы и радовать наших покупателей высоким профессионализмом. Надеемся, что еще не раз увидим Вас в числе покупателей нашего магазина.
С уважением, коллектив магазина!
Очень понравилось обслуживание. В Новополоцк доставили на следующий день после заказа. Помогли с выбором ПММ и даже сделали скидку. Очень терпеливые - сразу видно, что каждый клиент дорог. Доставили до подъезда и помогли занести на второй этаж. За 20 минут до приезда курьер позвонил и уточнил буду ли я дома. Одни положительные эмоции. Всем рекомендую данный магазин!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, коллектив магазина!
Всё просто супер!!!!!!!!!!!!!!!Всем рекомендую. Заказал тв привезли всё хорошо,но при разгрузке (курьера со мной) открылась коробка и дно коробки вместе с телевизором упало на асфальт, но благодаря множеству пенопласта в упаковке ни чего не случилось (гарантия покажет) Хотел бы уделить ваше внимание качеству упаковке товара.Думаю,что это не последнее моё приобретение в этом магазине.Очень вежливые девушки приняли заказ и отвечали на все мои вопросы.Спасибо.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Мы постоянно работаем над повышением уровня обслуживания. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
С уважением, коллектив магазина!
Покупал телевизор с доставкой в Витебск, через 3 дня уже был у меня. За день до доставки позвонил менеджер, сказал в какое время привезут. Курьер позвонил за 30 мин до приезда, выписал гарантию, чек, 3 дня на проверку тв. Работу магазина оцениваю на 5+.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся, что Вы станете постоянным клиентом.
С уважением, коллектив магазина!
Заказал телевизор SMART TV 50... (назовём его так, чтобы не делать рекламу или антирекламу). После доставки его курьером в Речицу и пробной работе, мне и моим домочадцам не очень понравилась работа этого телевизора в плане качества изображения по сравнению с другим моим 3-х летним SMART TV 46... (назовём его так). Как говорится, есть с чем сравнить. Настроение у нас было ниже среднего.
Я обратился в магазин и после некоторых переговоров и консультаций, мне предложили заменить данный телевизор на телевизор другой марки, чего собственно я и хотел.
Особенно хочется отметить в решении этого вопроса менеджера Алину, которая несмотря на позднее время (около 21 ч.), связалась с руководством магазина и согласовала вопрос по замене телевизора, который через несколько дней был доставлен мне домой. Теперь я и моя семья остались довольны. Спасибо.
А сейчас хочется упомянуть работу курьеров. При заказе телевизора мною было акцентировано внимание на доставку и ПРОВЕРКУ его работы. На что в магазине ответили, что в принципе это возможно, хотя и не желательно ввиду перепада температур. Однако курьеры, ни один ни второй, доставив телевизор в квартиру, поспешили сразу же откланяться. Если бы у меня была возможность проверки, не пришлось бы совершать эти обмены ( в которых мне пришлось два раза оплачивать стоимость доставки).
А в целом я доволен, что всё так закончилось.
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Мы знаем, что хороший сервис состоит из мелких деталей, каждую из которых необходимо сделать безупречно, и стремимся к этому. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина.
Решил выбрать телевизор через Первый Каталог. По понятным причинам, вскоре после Нового года нашел не так много предложений "на складе", но здесь было именно так, да и цена вполне понравилась. Решил пообщаться с менеджером магазина именно через Skype, чтобы спокойно обдумать каждый вопрос и ответ, да и не забыть ничего. Практически через пару минут после того, как добавил контакт и отправил сообщение, мне ответили, что данный ТВ есть, а цена указанная на сайте - актуальна. Абсолютно вся информация о товаре была предоставлена, условия гарантии и (что немаловажно) доставка в Оршу. Заказывал в понедельник, пообещали привезти до конца недели, но уже в среду вечером ТВ был у меня дома. Вся комплектация была в порядке (было дано 3 дня на проверку работоспособности девайса). Всё проверили, выписали чек, гарантию, сервисом полностью доволен. Теперь я сам убедился, что совсем не случайно у данного магазина все отзывы положительные. Ребята ответственные и надежные. Рекомендую всем!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете выбирать наш магазин.
С уважением, коллектив магазина!
Приобретал товар в этом магазине впервые. Остался доволен и обслуживанием. и доставкой.Всё делалось во время и по заявленным ценам.
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов! С уважением, коллектив магазина!
Позвонил и заказал то что хотел.
Через два часа наслаждался покупкой )
все в порядке как и должно быть !
продолжайте в том-же духе - спасибо.
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов! Приятного Вам просмотра на новом телевизоре! С уважением, коллектив магазина!
Отличный магазин,вежливые оператор и курьер!Оперативная доставка и по РБ(заказывали в Солигорск ч/з деньпривезли) все по указанной цене.Спасибо.Рекомендую.
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за рекомендацию нашего магазина. Мы рады, такой высокой оценке нашего сервиса. Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина!
Более дешевые варианты отпали ("Ой, знаете, а уже нет в наличии"), позвонил сюда. Оперативно оформили заказ, ответили на все вопросы. Цена сошлась, доставка бесплатная.
Доставка была "с 19.00", точнее не просил. В 22.00 начал волноваться, но вскоре позвонил курьер Владимир и сказал, что скоро будет. Все предельно корректно: проверка, оформление документов, расчет. Пожелали друг другу хорошего Нового года и продолжили заниматься своими делами. Спасибо за хорошую работу!
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно получать высокую оценку за нашу работу. Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина!